网民您好：
您的来信我们已经收悉，我局安排供水公司第一时间组织专业人员对安居小区周边管道进行全面排查，对安居小区住户进行了部分走访，与该用户进行了电话沟通，现将情况汇报如下：经对安居小区周边管道进行排查及走访部分用户，安居小区及周边供水正常，经电话沟通，信访用户家住6楼，家中水压较小，夜间供水压力有所回升。造成安居小区5-6楼用水高峰期水压较小、间歇性停水的原因为：一是现有供水设备为2005年投入使用，随着管道与设备使用年限过大，供水人口增加、供水面积扩大，现有供水能力难以满足城区居民生产生活所需。目前所有供水设备已处于24小时满负荷运行状态，有效供水仅为3200m³/天。2020年底，经报县政府批准拨款对正宁县供水有限责任公司一、二级泵站设备进行了更新，可增加供水量800m³/天，总供水能力提升至4000m³/天，县城及周边7个行政村日用水需求量为4550m³/天（根据建设部《城市居民生活用水用水量标准》最低标准计算），尚有550m³/天的供水缺口。对此，县水务局正在加快实施《正宁县城区供水改扩建项目》，项目完后投入使用后，将从根本上接近正宁县城区供水不足能力的问题。二是北环路部分路面塌陷，导致地下供水主管道损坏，供水压力严重下降，造成山河镇董庄村等2个行政村及安居小区周边群众饮水问题受到严重影响。此管道维修，需开挖北环已硬化路面，因北环路道路罩面工程完成后至今尚未进行验收，无法开挖，导致地下管道维修工作不能进行。若管道不及时维修，将对路基与地下土质造成巨大损坏，形成道路交通安全隐患，现该供水管道已暂时关闭。三是安居小区与我县供水主管道连接时，主管道为DN160，而建设方施工的安居小区与北辰小学十字路口供水主管道连接的中间497米为DN100管道，此段管道过细，直接影响了供水能力的充分发挥，导致安居小区及该管道延伸的董庄村、蔡峪村在用水高峰期供水压力不足。为了彻底解决安居小区、蔡峪村、董庄村供水压力不足的问题，经县供水有限责任公司专业人员勘测，需对北环路路面地下供水主管道进行维修，并将安居小区与北辰小学十字路口主管道连接的497米DN100管道更换为DN160管道。此情况已汇报县政府相关领导，正在与交通、住建、城管部门协调完善相关手续并做出预算，维修完成后，安居小区供水压力不足的情况将得到缓解。城区供水改扩建项目及维修工作完成前，我局供水公司已通过公众号发布及各小区张贴通知、工作人员在各自负责小区微信群通知等方式，建议高层（5-6）楼住户利用供水低峰期及时蓄水并节约用水，由此给用户带来的不便，敬请谅解。
                                                           正宁县水务局
                                                           2021年8月4日