今年以来，庆阳市住房公积金管理中心正宁县管理部依托宣传引导，强化服务保障，积极开展综合服务平台推广应用，加快推进住房公积金“一网通办”，全面推行“网上办事”“不见面审批”，全力倡导缴存单位和职工通过政务服务平台、微信公众号、手机APP等线上渠道咨询、办理公积金业务，努力打造“互联网+公积金服务”新模式，升级公积金服务新体验，有效解决了职工办件线下排队、证明资料繁琐等问题，线上办件职工日渐增多、办件量快速增长。住房公积金缴存、提取及高频事项线上办结率分别达到88.16%、91.74%和92.36%，线上业务办结率位居全市第一。

与此同时，正宁县管理部以“排风险守底线保稳定促发展”专项整治行动为抓手，全力开展公职人员不良贷款清收行动，逐户研究制定清收措施，取得了明显成效，个贷逾期率0.07‰，保持低位运行，确保了资金安全运营。在日常业务中，管理部全体工作人员始终坚持一次性告知、限时办结等服务制度落实，并通过走访调查、电话回访等形式在服务对象中广泛开展政风行风监督评议活动，征求意见建议、掌握服务需求、回应职工关切，不断提高缴存职工的获得感和认同感，住房公积金管理服务水平明显提升。

单位：庆阳市住房公积金管理中心正宁县管理部

邮箱：296075542@qq.com

电话：0934-6121310,18215446406

                                                        2020年8月26日

（审核：梅永锋）