今年以来，县政务服务中心秉持便民为民工作理念，持续推进“一把手走流程”活动，督促各窗口单位“一把手”深入服务一线，化身政务服务“体验官”，聚焦高频办理事项，“坐窗口”为群众提供面对面服务，“沉浸式”体验办事服务全流程，精准发现痛点与堵点问题，推动优化审批程序，提升办理效率，让企业和群众切实感受到更高效优质的办事体验。

通过优化办事流程，共压减审批程序102项，平均材料数3.7个，办事效率得到了显著提升，平均办理时间相较于之前缩短了20%，群众满意度上升至99%以上。同时，县政务服务中心还大力推行全程网办服务，积极引导企业和办事群众使用“甘快办”等政务服务客户端，普及网络办理流程，让“数据多跑路，群众少跑腿”，持续节约办事成本，全力打造一体化、一站式综合服务平台，不断提升政务服务智能化水平。截至目前，入驻大厅部门50个，授权事项1559项，事项进驻率与网办率均达100%，全程网办率高达99.8%。

据了解，县政务服务中心将 “一把手走流程” 纳入政务服务常态化工作清单，继续深化这一务实工作举措，定期组织各窗口单位开展“一把手”走流程活动，不断发现新问题、解决新难题。同时，中心还将以此为契机，进一步加强政务服务的标准化、规范化建设，优化办事流程，提升服务效能，努力打造一个更加便捷、高效、优质的政务服务环境，为推动经济社会发展做出更大的贡献。