12月21日，县委书记王光龙接待前来反映问题的群众。他强调，要依法依规、用心用情解决好群众合理诉求，切实维护群众正常合法权益。

接访中，王光龙耐心细致听取了来访群众问题诉求，仔细查看了相关材料和政策文件，详细询问了部门有关情况，现场为来访群众疏导情绪、答惑释疑、解释政策，并安排相关部门实事求是、尽最大努力解决他们的实际困难和问题。

王光龙强调，各乡镇各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，切实增强群众意识和群众观点，更新思想观念，提高思想认识，既要有改革的勇气和魄力，又要着力解决好改革发展过程中出现的各类矛盾和问题；要坚持依法依规，善于运用法治思维和法治方式处理问题，权益与责任相同，权利与义务相符，在合法合规范围内妥善解决好群众合理诉求；要及时回应事关群众切身利益的问题，耐心细致向群众做好解释工作，真正做到为群众办好事、办实事，确保正常权益不受损、有保障。

县委常委、政法委书记袁冠锋和县委办、县信访局、县住建局、县人社局相关负责人一同参加接访。