9月28日，县委书记程跟会采取“四不两直”方式，深入县政务服务大厅实地调研察看窗口运行、事项进驻、业务办理等，全面了解政务服务工作开展情况。

程跟会强调，政务服务是联通政府与群众、企业的重要桥梁，更是优化营商环境的直观体现。要进一步强化服务意识，纵深开展“优化营商环境全面提升年”行动，持续深化“放管服”改革，全面落实“首问责任、限时办结”“跨省通办”“全程网办”“一件事一次办”等改革措施，切实打通政务服务堵点，助推营商环境健康稳步发展。要进一步提高服务效率，以“最多跑一次”为目标，围绕减事项、减材料、减环节、减时限，优化整合、分类设置“专业服务窗口”和“综合服务窗口”，做到前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件，让企业和群众办事更方便、更快捷、更高效。要进一步延伸服务触角，不断健全完善“帮办代办”服务机制，创新推行“亲情服务”工作模式，推动“小宁帮办”“口述即办”“上门服务”等亮点做法向基层延伸，用心用情为企业群众提供全流程陪伴、全覆盖帮办、全身心服务，最大限度提升企业群众的获得感、满意度。要进一步提升服务能力，常态开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，纵深推进“三抓三促”行动，将“窗口一线”作为发现干部、培养干部的“试金石”，引导年轻干部积极到政务服务窗口学习锻炼，锤炼务实作风，提升能力本领，助力县域经济社会高质量发展。

袁宏涛一同调研。