10月16日，县委书记程跟会深入永和镇开展接访下访活动，认真听取群众诉求，现场协调解决群众反映的饮水、道路等困难问题，对做好信访工作提出明确要求。

程跟会强调，信访工作是“送上门的群众工作”，是党和政府联系群众的桥梁纽带，事关群众切身利益和社会和谐稳定。全县各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，深入贯彻落实《信访工作条例》，纵深推进主动创安主动创稳，用心用情做好新时代信访工作，全力维护社会安定、百姓安宁。要强化源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，进一步健全群众诉求表达、利益协调、权益保障等机制，及时排查化解群众安全饮水、道路交通、劳资纠纷等困难问题，确保矛盾风险“预防在先、发现在早、处置在小”。要注重多元解纷，坚持“警调、诉调、访调”有效对接，压实责任、主动作为，高质高效办好每一件信访案件，依法依规解决好每一项合理诉求，切实把信访工作做到群众心坎上。要推进信访工作法治化，强化法治宣传教育，引导群众依法、理性、有序表达诉求，提升干部运用法治思维和法治方式解决问题、推动工作能力，大力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚氛围。要提升信访工作质效，深入践行“四下基层”工作法，严格落实领导干部接访下访、包案化解等制度，乡镇部门分级处置、协同配合，信访部门统筹抓总、强化督办，带着责任和感情解决好群众急难愁盼问题，不断提高人民群众的获得感、幸福感和满意度。

周晶晶参加。