1月23日，县委书记程跟会开展信访接待活动，面对面倾听群众诉求，详细了解信访事项来龙去脉，同与会相关部门负责人从法律政策角度分析问题症结、商议解决办法，耐心答疑释惑，积极回应群众关切。

程跟会强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁，是“送上门来的群众工作”。全县各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立“群众利益无小事”的理念，始终把群众利益放在心上，时刻关心关注群众急难愁盼，用心用情推动信访问题实质性化解，确保案结事了、事心双解。要加力推进信访工作法治化，畅通诉求表达渠道，扎实开展矛盾纠纷“大排查、大起底、大化解”集中攻坚行动，积极引导群众依法依规、理性文明信访，进一步健全完善信访工作制度机制，不断提高运用法治思维和法治方式解决困难、化解矛盾的能力水平。要严格落实信访工作责任制，坚持分级负责、协调联动、系统治理，压紧压实属地和部门责任，常态化开展领导干部接访下访，千方百计化解信访问题，切实维护群众合法权益，确保社会大局和谐稳定。

马欣彤参加。