1月3日，县委、县政府召开信访工作联席会议,传达贯彻省市有关信访工作会议精神，通报2013年度全县信访工作目标管理责任制考核情况，安排部署下一阶段信访工作。会议由县委常委、政法委书记马光荣主持会议、 县委常委、常务副县长蔡文辉做了重要讲话。县政府党组成员、公安局长惠刚就信访活动中违法犯罪行为的处置讲了意见。县人大常委会副主任范宗琦，县政协副主席王存劳，县法院院长徐国渊及各乡镇党委书记和县信访联席成员单位负责同志出席了会议。      

      蔡文辉强调，信访问题涉及面广，需要各级各部门相互支持、密切配合，通力合作。当前，年关将至，重大节会接踵而至，是信访问题的高发期，特别是党的群众路线教育实践活动即将启动，对信访工作提出了新的、更高的、更严的要求。各乡镇、各部门要充分认识到信访工作的严峻形势，切实提高思想认识，以“案结事了、息诉罢访”为目标，进一步创新工作思路，改进工作方法，强化矛盾纠纷排查化解工作，全力做好重点信访积案化解、“两访”治理和重点人员稳控工作，对一些久拖不决的重大疑难信访问题，采取逐案会商、会诊等措施，及时妥善解决问题，使其息访罢诉；对信访活动中的违法犯罪行为，要按照有关规定和要求，坚决依法打击。要强化源头治理，建立健全基层信访信息网络，坚持接待群众来访经常化，认真落实首办责任制，确保在第一时间、第一地点把问题解决到位，防止问题积累、矛盾激化。县信访局要切实履行职责，督促有权处理部门按期解决问题，强化督促检查，严格落实责任追究制，对因责任不落实、措施不得力，工作失职、渎职造成严重后果和恶劣影响的，依据有关规定严肃追究问责，推动工作落实，确保全县社会大局和谐稳定。

     马光荣强调，各乡镇、各部门要认真学习借鉴“枫桥经验”，牢固树立群众观点，发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决。在健全完善村组调解组织的基础上，指导村组成立由村组两委班子、家族中德高望重人员、懂法律政策人员、退伍军人等组成的民间调解机构，确保农村中发生的交通肇事、医疗事故、民间纠纷等矛盾纠纷及时就地得到妥善解决。要强化信访宣传，依托乡村法制宣传长廊，采取刷写标语、制作宣传牌等形式，广泛宣传信访工作程序特别是对信访非法活动的打击处置政策，教育引导群众牢固树立“有理不能闹访、无理更不能闹访”的观念，按程序依法依规合理解决诉求。同时，要广泛开展遵纪守法、文明模范、见义勇为等社会标兵的评选奖励活动，树立标杆，传递正能量。要严格落实重大事项社会稳定风险评估机制，加大源头预防和矛盾纠纷排查化解力度，特别是易肇事肇祸精神病人的排查，严格落实“五包”措施，全面落实值班信息报送及跟进办理等工作责任，妥善处置各类信访问题；对缠访闹访及行为违法的，公安机关要依据有关规定，坚决依法打击处置，切实规范信访秩序，维护社会和谐稳定。